Assistant SAV (H/F)

  • Orléans, France
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Niveau de formation : Bac
  • Pays : France
  • CSP : Employé
  • MàJ le : 27/03/2026
  • Type de Contrat : CDI
  • Salaire : 28 000 € A 32 000 € Par an
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Ville : Orléans
  • Publié le : 27/03/2026

Présentation de la société

Staff’U, cabinet de recrutement indépendant basé à Orléans, accompagne ses partenaires avec honnêteté et transparence. Notre devise ? Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux ! Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour renforcer les équipes d’une structure à taille humaine.

Description

Directement rattaché(e) au Responsable d’Atelier, vous aurez pour missions :
  • Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
  • Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
  • Rédiger les ordres de réparation et devis, assurer le suivi des dossiers clients.
  • Assurer le lien entre les clients et l’atelier.
  • Facturer, encaisser et restituer les véhicules.
  • Veiller au respect des normes qualité et satisfaction client.
Cette liste prend en compte les principales missions, elle n'est pas limitative.

Exigences

Vous avez un excellent relationnel et un véritable sens du service client. Dynamique et organisé, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en garantissant une expérience client optimale. Les permis C et CE sont un plus.

Avantages

Rémunération selon profil + gratification + participation.